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服务指南
上网账号
更新时间:2019-10-10 08:27:11  |  点击次数:400次

1、如何申请校园网上网账号?

a、西师易通APP自助申请;

b、教工凭工作证或校园卡到校园卡管理中心前台申请一个账号。

c、单位集体申请办理:在OA上提交申请网络账号介绍信和网络账号办理申请表(办公室加盖公章)提交至网络中心办公室。

2、如何给校园网缴费?

a、个人账号可以通过西师易通APP自助缴费;

b、登录http://ecard.nwnu.edu.cn/login,输入账号密码,进入系统缴费;

c、在圈存机上自助缴费。

注:登录用户名,教师为工号,学生为学号;登录密码:初始密码为身份证号后六位,遇“X”变0。

3、校园网是怎么计费的?

校园网资费分教工和学生两种资费标准。学生:每月10元包15G,超出的2元/G,30元封顶,教工:每月10元包30G,超出的2元/G,30元封顶;该月内不使用者不收费。每天的22:30到次日的08:30之间使用校园网免费。在图书馆上网免费。

4、校园网什么时候扣费

网络扣费时间是当月使用,月底扣费。每个月1号凌晨00:00系统自动开始扣除上月使用的网络费用,扣过后余额若少于10元,则该账号不能上网。计费系统月内按实际使用流量统计并显示计费金额,当月使用超过30元的,月底只扣费30元。

5、如何用科研经费缴纳网费?

填写单据封面,并且签字、盖章后交至校园卡管理中心。

6、校园网费可以开具发票吗?

a、个人或单位缴纳的网费一般不开具发票,需要报账的用户请直接用单据封面或转账支票缴费即可;

b、一些具有二级财务的单位缴纳的费用可以缴费时登记说明,下个月开具发票。

7、校园网费可以用微信、支付宝等支付吗?

暂时不可以,学校目前还没有开通微信、支付宝等支付方式。

8、非本校职工可以办校园网账号吗?

a、校园网通常只针对本校正式在编教职工和学生开放办理;

b 一些外聘教师可由所属部门及单位办公室通过协同办公系统(OA)开据申请网络账号介绍信加盖公章,提交至网络中心办公室办理。

9、校园网的密码忘了怎么办?

a、在使用账号时,在网络账号登录界面202.201.48.42点击“校园网用户自服务系统”或者“修改密码”;进入系统,在 “设置密码保护”下,设置密保问题,如果密码忘记后,通过点击“忘记密码”回答问题,找回密码;

b、请带账号本人的证件(以下证件选择其一:学生证、工作证、身份证或校园卡)在校园卡管理中心前台登记申请修改密码。

10、学生毕业后校园网账号需要申请注销吗?

不需要个人申请办理,毕业生离校后一个月后系统会批量注销。

11、校园网账号上的余额可以退吗?

a、在校园卡管理中心前台用现金缴纳的网费可以退费;

b、在校园卡管理中心前台用单据封面或转账支票缴纳的网费不能退费;

c、通过校园卡转账缴纳的网费不能退费。

12、校园网账号可以在两个以上的电脑上同时使用吗?

目前上网账户只能一个终端使用,若用户的多个终端有同时上网需求,每个用户可办理3个账户使用,或者自行购买路由器实现共享上网。

13、校园网如何查询使用了多少流量和余额?

在校园网的登录页面,点击自服务系统,点击“校园网用户自服务系统”用校园网账号和密码登录进去,可以查询使用流量,余额,校园网流量详单。

14、校园卡里有余额为什么校园网无法使用?

校园卡余额和校园网上网账号余额分属不同钱包。必须使用校园卡账户为上网账号缴费后才开使用。具体充值办法参见校园网缴费。

15、登录校园网提示账户或密码错误,或者流量受限费用超支是什么意思?

提示账户或密码错误:

a、通过“密码保护问题”回答问题找回密码;

b、如果没有设置密码找回问题,只能前往校园一卡通管理中心凭账号本人证件,登记更改密码;

出现流量受限或费用超支提醒表示校园网账户里没有余额了,需要缴费。

16、我的校园网里还有8元钱,为什么把网停了呢?

校园网的基本资费是10元,少于10元的余额,系统不能开机,所以需要校园网余额≥10元,方可使用。

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